1. WPS Office是免费的吗？

是的，WPS Office提供免费版，包含了绝大多数常用功能，可以满足日常办公需求。同时，我们也提供专业版和企业版，包含更多高级功能和服务。

2. WPS Office兼容微软Office格式吗？

完全兼容。WPS Office可以完美打开、编辑和保存微软Office的Word、Excel、PowerPoint等格式文件，确保您的文档在不同软件之间流畅转换。

3. WPS Office支持哪些操作系统？

WPS Office支持Windows、Mac、Android、iOS等主流操作系统，您可以在不同设备上安装使用，实现多设备同步办公。

4. 如何更新WPS Office到最新版本？

您可以通过以下方式更新WPS Office：

• 打开WPS Office，点击右上角的"帮助"菜单，选择"检查更新"
• 访问WPS官网下载最新版本进行安装
• 在应用商店中检查更新（移动设备）

5. WPS Office的云存储空间有多大？

WPS Office为免费用户提供1GB的云存储空间，专业版用户可以获得更大的存储空间。您可以通过升级到专业版或购买额外空间来扩展云存储容量。

6. 如何使用WPS AI功能？

WPS AI功能已经集成到WPS Office中，您可以在文档编辑界面中找到AI助手图标，点击即可使用智能写作、智能排版、智能翻译等功能。部分高级AI功能可能需要开通专业版。

7. WPS Office如何卸载？

Windows系统：可以通过控制面板的"程序和功能"或使用WPS Office自带的卸载程序进行卸载。
Mac系统：将WPS Office拖到废纸篓即可卸载。
移动设备：在应用管理中找到WPS Office，点击"卸载"即可。

8. 为什么我打开文档时提示格式不兼容？

这可能是因为您的WPS Office版本过旧，或者文档使用了非常见的格式。建议您更新WPS Office到最新版本，或者尝试使用"兼容模式"打开文档。

9. 如何联系WPS Office客服？

您可以通过以下方式联系我们的客服：

• 服务热线：400-677-5005
• 服务邮箱：wps@wps.cn
• 官方网站在线客服

10. WPS Office支持哪些语言？

WPS Office支持中文（简体、繁体）、英文、日文、韩文等多种语言，您可以在设置中切换界面语言。